§1. Postanowienia ogólne
1. E-usługa „Wyślij zapytanie” umożliwia użytkownikom kontakt z Biblioteką Pedagogiczną w Płocku i Filią w Gostyninie w celu uzyskania informacji, zadania pytania lub zgłoszenia sprawy związanej z działalnością Biblioteki.
2. Usługa dostępna jest za pośrednictwem formularza elektronicznego na stronie internetowej Biblioteki.
3. Korzystanie z usługi jest bezpłatne.
§2. Uprawnieni użytkownicy
1. Z usługi mogą korzystać wszyscy użytkownicy strony internetowej Biblioteki i Filii w Gostyninie.
§3. Zasady korzystania z usługi
1. Użytkownik zobowiązany jest do:
- podawania prawdziwych danych,
- formułowania zapytań w sposób zrozumiały i zgodny z zasadami kultury,
- korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.
2. Zabrania się:
- przesyłania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste,
- wykorzystywania formularza do rozsyłania spamu,
- podszywania się pod inne osoby.
§4. Obsługa zapytań
1. Zapytania są obsługiwane przez pracowników Biblioteki Pedagogicznej w Płocku i Filii w Gostyninie w godzinach pracy.
2. Biblioteka dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w możliwie najkrótszym czasie.
3. Biblioteka zastrzega sobie prawo do pozostawienia bez odpowiedzi zapytań niekompletnych, niezrozumiałych lub niezwiązanych z działalnością Biblioteki.
§5. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Biblioteka Pedagogiczna w Płocku.
2. Dane osobowe podane w formularzu przetwarzane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
3. Dane nie będą udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem przypadków wynikających z przepisów prawa.
4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
§6. Odpowiedzialność
1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść przesyłanych zapytań.
§7. Postanowienia końcowe
1. Biblioteka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Biblioteki.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
